Вайолет Эвергарден

Вайолет Эвергарден, молодая женщина, чья жизнь была омрачена войной, служит верно под командованием майора Гилберта Бугенвиллеи в армии Ляйденшафтлиха. После тяжелых ранений, лишивших её рук и разделивших её судьбу с Гилбертом, она покидает поле боя и попадает под опеку бывшего командующего армии, Клаудии Ходжинса. Тот, завершив войну, основывает почтовую компанию «C-H» в крупном портовом городе Ляйден, предоставляя услуги автозапоминающих кукол — талантливых девушек, которые помогают неграмотному населению написать и откорректировать письма.

Вайолет, тронутая миссией автозапоминающих кукол, решает присоединиться к их рядам, надеясь узнать о судьбе майора Гилберта. Её цель — понять смысл последних слов, сказанных им перед разлукой: «Я люблю тебя». Таким образом, Вайолет начинает новую главу своей жизни, полную надежд и вопросов, в поисках ответов о своем прошлом и будущем.

В почтовой компании «C-H» Вайолет сталкивается с разнообразными клиентами и их историями, каждая из которых вносит свой вклад в её собственное понимание любви и человеческой судьбы. Работая автозапоминающей куклой, она не только помогает другим выразить свои чувства, но и постепенно находит свое место в мирной жизни, о которой когда-то мечтал майор Гилберт.